Étude de cas : Vigon International produit des FDS conformes pour l'industrie des arômes et des parfums grâce à la plateforme de création de FDS 3E Generate

Contexte

Vigon International, Inc. est un fabricant et un fournisseur d’ingrédients spécialisés de haute qualité, qui propose plus de 2 000 produits différents et sert des clients dans certains segments de marché des arômes, des parfums, des cosmétiques et des ingrédients spécialisés. Les capacités complètes de fabrication et de distribution de Vigon, associées à ses partenariats clés, l’ont fermement établie comme l’une des entreprises les plus progressistes de l’industrie.

Défis

L’engagement de Vigon en faveur de l’excellence est évident dans tout ce qu’il fait. En fait, l’entreprise est fière de son engagement permanent à faire les choses de la “bonne” manière – même si, parfois, des coûts ou des délais supplémentaires peuvent être nécessaires pour que le travail soit achevé avec des résultats de haute qualité.

Lorsque l’entreprise s’est rendu compte que ses fiches de données de sécurité (FDS) n’étaient pas suffisamment détaillées et précises, et qu’elles n’offraient pas le cadre nécessaire pour répondre aux exigences futures du SGH de ses clients internationaux, le PDG Steve Somers a pris la décision de s’attaquer à la situation de manière proactive.

“Lorsque nous avons réalisé que nous ne pouvions plus rédiger des FDS comme nous le faisions auparavant, parce que nos besoins multilingues augmentaient et que les échéances du SGH se profilaient à l’horizon, nous savions que nous devions faire appel à un partenaire extérieur pour renforcer nos efforts”, a déclaré M. Somers. “Nous avons commencé à évaluer des plates-formes de rédaction afin de rationaliser notre processus de développement de la documentation sur la communication des dangers. Au départ, nous avions une douzaine de solutions sur la liste, puis nous l’avons réduite à six, et enfin à deux ou trois. Nous avons fait des recherches approfondies parce que nous voulions être sûrs de choisir la bonne plateforme pour notre entreprise et pour nos clients.

M. Somers et son équipe ont identifié plusieurs caractéristiques et fonctionnalités clés que la solution choisie devrait posséder, notamment une logique et des modèles de classification intégrés, une base de données réglementaire étendue et la capacité de générer de manière fiable une documentation sur les communications de danger conforme au SGH.

“Nous vendons plus de 2 000 produits différents et notre base de données de produits est très importante par rapport à nos concurrents. Nous expédions vers plus de 45 pays différents dans le monde – l’accès à un large éventail de stocks est primordial”, a déclaré M. Somers.

Solutions

“Après un examen approfondi, 3E Generate est arrivé en tête”, a déclaré M. Somers. “3E Generate correspondait le mieux aux types d’exigences que nous avons en tant que société d’ingrédients – nous sommes axés sur un seul produit chimique. Il est devenu clair, au fur et à mesure que l’équipe démontrait et présentait les capacités de 3E Generate pour nous, que la solution pouvait nous rapprocher de ce dont nous avions besoin avec moins de personnalisation que les solutions concurrentes. Le produit est tout simplement plus technique que les autres sur le marché”.

3E Generate est le premier système de création de FDS et d’étiquettes de 3E. Il fournit aux professionnels de l’environnement, de la santé et de la sécurité (EHS), de la recherche et du développement (R&D) et de la gestion des produits les outils nécessaires pour gérer efficacement les complexités liées à la production et au maintien d’une documentation de communication des dangers fiable et conforme aux normes internationales. L’équipe 3E travaille avec les clients pour atteindre la plus grande valeur possible à long terme en fournissant des logiciels de création de FDS et des outils de gestion qui sont facilement adaptés pour fonctionner dans divers environnements commerciaux et techniques – même dans des environnements mondiaux complexes tels que celui de Vigon.

Les utilisateurs de 3E Generate bénéficient des avantages uniques d’avoir le logiciel, les données, les services et l’assistance d’une source unique. 3E est le seul fournisseur EHS à offrir une combinaison unique et puissante de contenu réglementaire intégré et optimisé de classe mondiale, d’outils sophistiqués de gestion des données de rédaction et de services externalisés complets pour soutenir la sécurité et l’intendance des produits et des lieux de travail.

M. Somers n’hésite pas à souligner l’avantage que représente l’intégration des données réglementaires robustes et fiables de 3E dans la plateforme. “L’accès à la base de données 3E a été un formidable facteur de différenciation concurrentielle de mon point de vue. Certaines des solutions concurrentes que nous avons examinées étaient en fait abonnées à la base de données de 3E. 3E Generate a l’avantage d’être intégré directement à la base de données”, a-t-il déclaré.

“Le volume des données dans l’ensemble du système est très impressionnant”, a déclaré Danna Ward, responsable des systèmes de qualité chez Vigon. ” J’ai l’impression que nous obtenons plus de données avec 3E Generate qu’avec une solution concurrente. De plus, les algorithmes de classification SGH intégrés et le volume des données réglementaires facilitent grandement le processus de rédaction.”

Résultats

Depuis le déploiement de 3E Generate, Vigon a constaté un large éventail d’avantages, notamment une meilleure qualité des FDS et une gestion plus efficace du changement.

“Avant d’utiliser 3E Generate, nous utilisions un système maison qui fonctionnait assez bien, mais qui était loin d’être aussi sophistiqué que 3E Generate. Nous devions effectuer de nombreuses recherches manuelles. Grâce à l’automatisation, à la classification robuste et à la rédaction automatisée fournies par les règles de 3E Generate, la qualité des FDS que nous produisons s’est considérablement améliorée”, a déclaré M. Somers.

“Notre partenariat avec 3E me donne l’assurance qu’une fois que nous avons rédigé un document, s’il y a des changements dans les dangers d’un matériau, nous recevrons une mise à jour à ce sujet. Les informations nous parviennent et nous pouvons les communiquer à nos clients. Les informations sont mises à jour de manière dynamique”, poursuit-il.

Vigon apprécie également la réactivité et l’engagement de 3E en faveur de l’excellence. “3E nous a beaucoup soutenus et s’est montrée disposée à s’engager avec nous sur les modifications et améliorations recommandées. Ils soutiennent les utilisateurs et s’efforcent de renforcer le produit en permanence”, a déclaré M. Somers.

“Nos produits ne sont pas stagnants – nous changeons et nous nous améliorons constamment – c’est le genre d’entreprise que nous sommes. Nous cherchons toujours à être plus productifs et plus efficaces. Nous recherchons les mêmes qualités chez un partenaire. Nous recherchons quelqu’un d’avant-gardiste, et c’est ce que nous avons trouvé chez 3E. Je dors mieux la nuit en sachant que 3E est constamment à l’affût des changements et des développements réglementaires”, a déclaré M. Somers.

Résumé

” Dans l’ensemble, nous estimons que la valeur ajoutée est au rendez-vous avec 3E Generate – la relation, la technologie et les données sont toutes de première qualité. Nous travaillons avec 3E en tant que partenaire et non en tant que fournisseur. Nous avons une grande confiance en eux et sommes convaincus que nous serons toujours traités équitablement”, a déclaré M. Somers.

“Nous avons reçu de nombreux commentaires positifs de la part de nos clients – de grandes entreprises multinationales – sur la qualité de nos FDS. Les informations que nous fournissons dépassent le niveau d’information que la plupart des entreprises proposent sur leurs FDS”, poursuit-il.

“Une plateforme de création de FDS est sans aucun doute un investissement, mais cela vaut la peine de savoir que nous développons des FDS et des étiquettes précises, conformes et complètes – vous en avez pour votre argent”, conclut-il.

Lieu : East Stroudsburg, PA
3E Services : 3E Generate
Industrie/Marché : Arômes et parfums
Site web de l’entreprise : http://www.vigon.com