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Contexte

Les produits de la marque Krud Kutter® de Supreme Chemicals sont utilisés par de grands applicateurs industriels (Ford, General Motors, Boeing), des écoles, des hôpitaux, des hôtels, des parcs à thème (Disney, Six Flags), des compagnies de croisière (Royal Caribbean, Carnival), de nombreux entrepreneurs et utilisateurs finaux dans tout le pays. Leurs produits sont vendus dans 15 000 points de vente, dont les principaux centres de rénovation, quincailleries, magasins de peinture, pharmacies, magasins d’alimentation, grandes surfaces et clubs-entrepôts.

L’entreprise répond aux besoins des entreprises et des particuliers depuis plus de 25 ans. L’entreprise est extrêmement engagée dans les questions environnementales, et tous les produits Krud Kutter sont à base d’eau, biodégradables, non toxiques et conformes aux normes COV.

Défis

Les fabricants sont de plus en plus confrontés à des défis liés à l’évolution des initiatives réglementaires. Ces changements réglementaires peuvent avoir une incidence directe sur la capacité d’une entreprise à produire des fiches de données de sécurité (FDS), des étiquettes et des documents de communication des dangers précis et conformes pour ses produits. Personne ne le sait mieux que Supreme Chemicals (Géorgie), dont les produits Krud Kutter sont distribués dans des milliers de points de vente aux États-Unis.

Allison Grabiak, responsable des opérations au sein de l’entreprise, est chargée de veiller à ce que les FDS de tous les produits Krud Kutter soient efficaces, conformes et à jour. “La rédaction des FDS peut être un véritable défi”, a déclaré Mme Grabiak, “surtout si l’on considère que la gamme Krud Kutter compte plus de trente produits”.

Dans le passé, Supreme Chemicals of Georgia a chargé un consultant indépendant de rédiger ses FDS. Dès le début de la relation, Mme Grabiak s’est rendu compte que le consultant produisait des FDS incorrectes, truffées d’informations inexactes.

Solutions

Mme Grabiak a fait appel à 3E pour réécrire toutes les FDS de Supreme Chemicals.

“J’ai choisi 3E en raison de son excellente réputation en matière de production de documents de communication des dangers de haute qualité et conformes aux normes internationales”, a déclaré Mme Grabiak. “Nous utilisons leur service de rédaction depuis plusieurs années et nous sommes très satisfaits des résultats. L’équipe de 3E est très professionnelle, serviable et compétente, et nous faisons entièrement confiance à leur travail.”

3E tire parti de ses données réglementaires de premier ordre pour s’assurer que les FDS de Supreme Chemicals sont à jour et exactes. L’étendue des pays couverts et la profondeur des informations réglementaires fournies par ces données offrent un soutien sans précédent pour l’identification, le suivi et le respect des exigences EHS en constante évolution. L’agrégation massive de contenu réglementaire est affinée et maintenue par l’équipe de 3E, qui entretient des relations directes avec les organismes de réglementation du monde entier.

Mme Grabiak est également heureuse de constater que la société 3E a dépassé à plusieurs reprises la portée de son travail. “Nous avons eu plusieurs questions sur l’expédition qui n’étaient pas directement liées à notre travail avec 3E, mais votre équipe a quand même trouvé les réponses pour nous – et ce, dans le même délai et de la même manière amicale que je m’y attendais”, a déclaré Mme Grabiak.

Résultats

Mme Grabiak a constaté plusieurs avantages depuis qu’elle a commencé à confier la rédaction des FDS à 3E, notamment des FDS plus précises et une productivité accrue.

“Tout le monde chez 3E est si bien informé et si serviable”, a déclaré Mme Grabiak. “Travailler avec 3E me donne vraiment la tranquillité d’esprit. Les documents produits par 3E reflètent leur professionnalisme et leur expertise a été prouvée à maintes reprises. Grâce à 3E, nous sommes désormais en mesure de fournir à nos distributeurs et à nos utilisateurs des informations de premier ordre sur la communication des dangers. Je recommanderais 3E à toute entreprise actuellement à la recherche d’un service de rédaction de FDS.”

Localisation : Géorgie, États-Unis
3E Services : Services de rédaction de FDS
Industrie/Marché : Produits chimiques ; produits de nettoyage industriels et de consommation
Site Web de l’entreprise : http://www.krudkutter.com/company_history.asp

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