3E Company Environmental, Ecological and Engineering, LLC(以下、「3E」)は、プライバシーに関するお客様の懸念を尊重します。 このオンラインプライバシー通知(以下「本通知」)は、当社が https://www.3eco.com/ (以下「本サイト」)で収集する個人データに適用されます。 この通知には、当社が取得する個人データの種類、個人データの使用方法、および個人データを共有する相手が記載されています。 また、お客様が有する可能性のある権利と、当社のプライバシー慣行について当社に連絡する方法についても説明します。

3Eは、当社が本サイトを通じて収集する個人データ、またはお客様が当社に提供する個人データに関するデータ管理者です。 当社の連絡先の詳細は、本通知の末尾にある「当社への連絡方法」に記載されています。

カリフォルニア州にお住まいの方は、カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)のプライバシーに関する通知をお読みください。 このCCPAプライバシーに関する通知は、カリフォルニア州居住者向けであり、この3Eプライバシーに関する通知に記載されている情報を補足するものです。 本規約は、カリフォルニア州に居住する訪問者、利用者、その他(消費者またはお客様)にのみ適用されます。

 

1.お客様に関する情報の取得方法

当社は、お客様が本サイトを通じて当社に提供することを選択した個人データ(姓名、住所、電子メールアドレス、電話番号など)を収集することがあります:

  • 本サイトのフォームにご記入ください;
  • 本サイトでダイレクトマーケティングコミュニケーションを受信するためのサインアップ;
  • 当社が本サイトで提供する機能にサインアップし、その機能に関連して個人データを提供する場合;
  • 弊社または3E関連会社が主催するイベントにご参加ください;
  • 当社とのコミュニケーション(例えば、ソーシャルメディアプラットフォームや電子メールの送信など)

お客様が当社サイトを訪問される際、当社はクッキー、クッキーによらないトークン、ウェブサーバーログ、トラッキングピクセル、ウェブビーコンなどの技術を使用して、自動化された手段により特定の情報を収集することもあります。 クッキーは、ウェブサイトがお客様のコンピュータやその他のインターネット接続機器に送信するファイルで、お客様のブラウザを一意に識別したり、お客様のブラウザに情報や設定を保存したりします。 お使いのブラウザは、特定の種類のクッキーを受信するタイミングや、特定のクッキーを制限または無効にする方法を通知することがあります。 ただし、クッキーを使用しない場合、当社サイトのすべての機能を利用できない可能性があり、「ショッピングカート」を使用する商品を購入できない可能性があることにご注意ください。 お電話でのご注文は、カスタマーサービス+1 760.602.8700までご連絡ください。 非 Cookie ベースのトークンは、電子メールのクリックスルー活動または時間的制約のあるパスワード・リセット・キーを追跡するエンコードされた URL ベースの識別子で、Cookie が無効になっているか、セッションが開始されていないシナリオで機能します。

法律で認められている場合、当社は第三者からお客様の個人データを取得することがあります。 これには、3Eの関連会社間で共有される個人データ、第三者のソーシャルメディアサイト(FacebookやTwitterなど)で公開されているプロフィール情報(お客様の嗜好や興味など)、第三者のマーケティング会社から取得したマーケティングリストが含まれる場合があります。

当社はまた、その時点でお客様に通知するその他の状況において個人データを収集することがあります。

 

2.当社が取得する情報

お客様が当社に提供する情報

お客様が当社に直接提供される個人データは、お客様が提供される文脈から明らかになります:

  • お客様が当社サイトのフォームに入力する場合、通常、お客様の氏名、連絡先、およびお問い合わせの理由や製品の好みなど、フォームで要求されたその他の情報を提供します;
  • 当社からの電子マーケティング通信の受信を希望される場合、通常、お名前、Eメールアドレス、その他の連絡先情報、および製品の嗜好をご提供いただきます;
  • お客様が当社サイトの機能にサインアップする場合、お客様は通常、お客様の氏名、連絡先、およびその機能にアクセスするために必要なその他の情報を提供することになります。

当社サイトの各フォームは、必要とされ収集される情報が異なります。 ほとんどの場合、アスタリスク(*)はフォームに必要な情報を示しています。 必須項目以外のフィールドに追加情報を入力することもできます。


当社が自動的に収集する情報

当社のウェブサーバは、お客様のオペレーティングシステムの種類、ブラウザの種類、ドメイン、デバイスの画面サイズ、デバイスの種類(一意のデバイス識別子)、その他のシステム設定、およびお客様のシステムが使用する言語、お客様のデバイスが置かれている国およびタイムゾーンなどの情報を記録することがあります。 ウェブサーバーのログには、お客様が当社サイトを参照したウェブページのアドレスや、お客様がインターネットに接続するために使用したデバイスのIPアドレスなどの情報も記録されることがあります。 また、お客様がどのページにアクセスしたかなど、お客様のサイトとのやり取りに関する情報を記録することもあります。 どのウェブサーバーが自動化された手段で情報を収集するかを制御するために、当社は「ウェブビーコン」と呼ばれるタグ(ウェブページを特定のウェブサーバーとそのクッキーにリンクさせる小さなファイル)を設置することがあります。 また、お客様のブラウザから閲覧履歴などの情報を収集し、フォームや電子メールから収集したデータと合わせて、お客様のニーズを把握し、対応するために使用することがあります。


「追跡禁止」シグナル

お客様のブラウザの設定により、お客様が訪問するウェブサイトやオンラインサービスに「追跡禁止」信号を送信できる場合があります。 他の多くのウェブサイトやオンラインサービスと同様に、当社は現在、お客様のブラウザからの「Do Not Track」信号や、選択を可能にするその他のメカニズムを処理または応答していません。 当社および他者(当社のサービスプロバイダーなど)は、当社の訪問者のオンライン活動に関する個人データを、長期的かつ第三者のウェブサイトにわたって収集することがあります。


ソーシャルメディア・ウィジェット

本サイトには、ブログ、Twitter、LinkedIn、Facebookウィジェットなどのソーシャルメディア機能が含まれる場合があります。 これらのウィジェットは、お客様が本サイトのどのページを閲覧したか、およびお客様がインターネットに接続するために使用するデバイスのIPアドレスに関する情報を収集する場合があります。 また、ウィジェットは、機能が適切に機能していることを確認するために、クッキーを設定することがあります。
ソーシャルメディア機能とウィジェットは、第三者によって、または本サイト上で直接ホストされています。 本サイトに設置されているソーシャルメディア機能およびウィジェットの利用には、それらを提供する企業のプライバシーポリシーが適用されます。 当社サイト上のソーシャルメディア機能またはウィジェットを使用する場合は、それらの機能や機能を提供する企業のプライバシーポリシーを確認することを強くお勧めします。


リンクトイン会員

お客様がLinkedInのメンバーであり、LinkedInから当社サイトにアクセスする場合、当社サイトでは、トラッキングピクセル(ウェブページに配置される透明なグラフィック画像)を使用することがあります。トラッキングピクセルは、クッキーと組み合わせて、お客様のLinkedInのプロフィールに含まれる情報、およびピクセルが含まれるウェブページへのアクセスやインタラクションを収集します。 3EはLinkedInと連携し、LinkedInのニュースフィードにスポンサーアップデートや広告を提供しています。 お客様が当社サイトのフォームに入力すると、お客様のLinkedIn電子メールアカウントに、お客様の当社サイトへの訪問とお客様の関心に基づくスポンサーメールが送信されます。

スポンサード・インメールをオプトアウトする方法については、LinkedInアカウントのプライバシーと設定に移動し、「コミュニケーション」タブを選択し、「パートナー・インメールのオン/オフ」をクリックしてスポンサード・インメールを無効にします。


第三者から取得する情報

当社が第三者から収集する情報は、通常、一般に公開されているプロフィール情報(お客様の嗜好や興味など)から構成されます。

 

3.取得した情報の利用方法

お客様が当社に提供する情報

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、お客様からのお問い合わせへの対応、お問い合わせ内容に関するご連絡、ご質問、商品や今後のイベントに関するご案内、アンケートの実施、採用応募の検討、その他当社サービスの提供・向上に関連する目的で利用させていただくことがあります。 当社がこれらの目的で個人データを使用するのは、当社の顧客およびその他の関係者にサービスを提供するという正当な事業上の利益があり、それがお客様に関する個人データを保護するというお客様の利益、権利および自由に優先されないためです。

上記の用途に加えて、当社は、お客様が当社サイトで提供された個人データを以下の目的で使用することがあります:

  • 当社の事業の運営、評価、改善
  • 新しい製品やサービスの開発
  • 市場調査の実施
  • 当社の製品およびサービスの広告およびマーケティング
  • 当社の広告およびマーケティングの効果を判断します;
  • 当社の製品、サービス、ウェブサイトを分析します;
  • 本サイトの管理

当社が上記の目的のために個人データを使用するのは、当社の事業を運営および改善する上で、お客様に関する個人データを保護するためのお客様の利益、権利および自由に優先されない正当な利益があるためです。

また、当社は、詐欺、クレーム、その他の責任から保護および防止するため、ならびに適用される法的要件、業界基準、および当社のポリシーおよび規約を遵守または実施するために、情報を使用することがあります。 当社は、当社の法的権利を保護、行使、もしくは防御するために必要な場合、または当社に適用される法律により要求される場合に、これらの目的のために個人データを使用します。


当社が自動的に収集する情報

当社は、クッキー、クッキーを使用しないトークン、ウェブビーコン、およびその他の自動化された手段を通じて自動的に収集した個人データを、本サイトへの訪問者の訪問のカスタマイズ、最適化、強化、本サイトの利用の促進、本サイトへの訪問に関する統計の収集、および本サイトの訪問者の閲覧方法の理解などの目的で使用します。 また、当社は、技術上およびサービス上の問題の診断、本サイトの管理、本サイトへの訪問者の識別のために情報を使用します。 当社は、クリックストリームデータを使用して、訪問者が本サイトのウェブページに費やした時間、訪問者が本サイト内をどのように移動したか、および訪問者のニーズを満たすために本サイトをどのように調整するかを判断します。 当社が上記の目的のために個人データを使用するのは、当社サイトの運営および改善において、お客様に関する個人データを保護するために、お客様の利益、権利および自由に優先されない正当な利益があるためです。

また、当社サイトでは、MarketoやGoogle Analyticsなどの第三者のウェブ分析サービスを利用しています。 これらのサービスを管理するサービスプロバイダーは、ユーザーの本サイトの利用状況を分析するためにクッキーやウェブビーコンを使用することがあります。 クッキーおよびウェブビーコンによって収集された情報(お客様のIPアドレスを含む)は、サービスプロバイダーに提供され、サービスプロバイダーはお客様の本サイトの利用を評価するためにその情報を使用します。

  • Google アナリティクスをオプトアウトする方法については、https://tools.google.com/dlpage/gaoptout をご覧ください。
  • Marketoのウェブ解析をオプトアウトする方法については、https://documents.marketo.com/legal/cookies/。
  • Hotjarヒートマップからオプトアウトする方法については、https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out をご覧ください。
  • 3Eが本サイトで使用するクッキーの詳細、および本サイトでのクッキー設定の制御については、当社のクッキーポリシーをお読みください。


その他の情報利用

上記の用途に加えて、当社は、お客様が当社に提供された個人データまたは当社が収集した個人データをその他の目的で使用することがあります。 この場合、当社は、個人データを使用する目的およびその法的根拠を記載した追加のプライバシー通知をお客様に提供します。

 

4.共有する情報

弊社は、ここに記載されている場合を除き、お客様が弊社に提供した個人データまたは弊社サイトで収集した個人データを販売またはその他の方法で開示することはありません。 弊社は、お客様が弊社に提供した個人データまたは弊社が本サイトで収集した個人データを共有する場合があります:

  • その他の3E事業体
  • その他の3Eグループ会社
  • 当社に代わってサービスを行うサービスプロバイダー。

当社は、以下のような理由により、当社の関連会社と個人データを共有することがあります:

  • 当社の関連会社の製品およびサービスに関する情報を請求されました;
  • 3Eは、他の3E事業体およびサービスプロバイダを利用して、サービスを実施し、製品を開発しています。

3Eグループ各社の詳細(所在地を含む)は、こちらをご覧ください。

当社は、決済サービスプロバイダー、分析プロバイダー、ホスティングプロバイダー、アドバイザーなど、当社に代わってサービスを提供するサービスプロバイダーと個人データを共有することがあります。 すべてのサービスプロバイダーは、当社に代わってサービスを実行するため、または適用される法的要件を遵守するために必要な場合に限り、個人データを使用または開示することを義務付ける法的拘束力のある契約を締結しています。

さらに、当社はお客様に関する個人データを開示することがあります。 (a)裁判所命令や法執行機関からの要請など、法律や法的手続きにより要求または許可された場合、 (b) 身体的危害または経済的損失を防止するために開示が必要または適切であると当社が判断した場合、 (c) 詐欺またはその他の違法行為が疑われる、または実際に行われた調査に関連する場合。 (c) 当社が事業または資産の全部または一部を売却または譲渡する場合(組織再編、解散、清算の場合を含みます)。

 

5.データ転送

米国商務省は、EU-U.S.DPF原則、EU-U.S.DPFの英国拡張版、およびスイス-U.S.DPF原則(以下、総称して「DPF原則」)に対する自己認証および再認証の申請処理を含む、データ・プライバシー・フレームワーク(以下、「DPF」)プログラムを管理しています。3Eは、関連するDPF原則に引き続き参加し、遵守します。

当社は、お客様について収集した個人データを、個人データが最初に収集された国以外の国の受領者に転送することがあります。 これらの国では、お客様が最初に個人データを提供した国と同じデータ保護法が適用されない場合があります。 当社がお客様の個人データを他国(米国など)の受領者に移転する場合、当社は本通知に記載されているとおり、その個人データを保護します。

お客様が英国(「英国」)、欧州経済地域(「EEA」)またはスイスにお住まいの場合、当社は、EEAおよびスイス以外の国の受取人への個人データの移転について適切な保護を提供する、適用される法的要件を遵守します。 このような場合において、当社は以下の場合にのみお客様の個人データを移転します:

  • 個人データの移転先となる国が、英国欧州委員会の妥当性決定外での移転については英国から、EEA域外でのデータ移転については欧州委員会から、妥当性決定を受けていること;
  • 例えば、英国外へのデータ移転については英国データ移転協定、EEA外へのデータ移転についてはEU標準契約条項などです。

米国への個人情報の転送に関して、3Eは、EEAまたはスイスから米国への個人情報の転送に関して、米国商務省と欧州委員会および連邦データ保護・情報コミッショナーが策定したDPFプログラムに基づいて認定されています。

お客様は、以下の「お問い合わせ方法」セクションに記載されているように当社に連絡することにより、個人データの移転に関して当社が実施している保護措置の写しを請求することができます。

 

6.情報の保存期間

当社が個人情報を保管する期間は、個人情報を収集する目的によって異なります。 すべての場合において、当社は、当社が個人情報を収集した目的を達成するために必要な期間、個人情報を保管します。 ただし、法律上個人データを保持する必要がある場合、または当社の法的義務に従うために個人データを保持する必要がある場合はこの限りではありません(税務や会計の目的など)。

適用される法的要件に従い、当社は通常、以下のように個人データを保持します:

  • お客様が当サイトを通じて当社に提供された個人情報:当社は、お客様のご要望にお応えするために必要な期間、およびお客様が当社にさらなるご要望を送付された場合に備え、当該個人情報をさらに短期間保管します。
  • ダイレクトマーケティングコミュニケーションの受信を申し込む際に提供された個人データ:当社は、この個人データの大部分を、お客様がオプトアウトするか、または3年間お客様と接触しなくなるまで、お客様との関係期間中保管します。
  • 分析目的で収集された個人データ:当社は、分析を実施するために必要な短期間、この個人データを保管します。
  • ウェブサイトのログ:当社は、お客様の個人データを含む可能性のあるサイトの監査ログを、収集された目的を果たすために必要な期間保存します。

 

7.あなたの権利と選択

お客様が英国、欧州経済地域(EEA)またはスイスにお住まいの場合、お客様は当社が保有するお客様の個人データに関して以下の権利を有する場合があります:

  • 当社がお客様に関する個人データを処理しているかどうかの確認を要求し、処理している場合はその個人データのコピーを要求すること。
  • 不正確、不完全または古くなったお客様の個人データの修正または更新を要求する場合。
  • 当社がお客様の同意に基づいて個人データを収集し、お客様がその同意を撤回した場合など、特定の状況において当社がお客様の個人データを消去することを要求する場合;
  • お客様が提出された別の要求(例えば、お客様の個人データの更新要求)を検討する間など、特定の状況下でお客様の個人データの使用を制限するよう当社に要求する場合;
  • お客様がご自身の個人データを処理することに同意された場合、その同意を撤回すること。
  • 特定の状況において、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で、お客様の個人データのコピーをお客様に提供するよう要求すること。

お客様は、上記の権利を行使するために、電子メールまたは下記の「お問い合わせ方法」に記載されている方法で当社に連絡することができます。

また、お客様は、お客様の国のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。 お住まいの国のデータ保護監督当局の連絡先は、こちら(EU市民の場合)およびこちら(英国市民の場合)でご確認いただけます。

 

8.オンラインプライバシー通知の更新

当社は、当社の個人データの取扱いまたは関連する法律の変更を反映するため、お客様に事前に通知することなく、本通知を定期的に更新することがあります。 更新されたバージョンを掲載し、お知らせの上部に最新の更新日時を記載します。

 

9.プライバシーに関するお問い合わせ方法

本通知、または当社が個人データを収集、使用、開示する方法に関する問題についてご質問やご意見がある場合、あるいは当社が保有するお客様に関する情報やお客様のご希望を更新してほしい場合は、当社にご連絡ください:

Eメール:privacy@3eco.com

書面にて

3E
注意プライバシーチーム
3207グレイホーク・コート、スイート200
カールスバッド, カリフォルニア 92029 米国


EU代表

お客様が欧州連合(「EU」)にお住まいで、本通知、お客様の個人データに関連する問題についてご質問やご意見がある場合、またはお客様の設定の更新を希望される場合は、当社のEU担当者にご連絡ください。 お名前とご請求の対象となる事業名(3E)を明記してください。

Eメール:privacy@3eco.com

書面にて

3Eヨーロッパ社
注意プライバシーチーム
ベルクハイマー通り3
88677 マルクドルフ(ドイツ


英国代表

お客様が英国にお住まいで、本通知、お客様の個人データに関する問題についてご質問やご意見がある場合、またはお客様の設定を更新してほしい場合は、当社の英国担当者にご連絡ください。 お名前とご請求の対象となる事業名(3E)を明記してください。

Eメール: datarequest@datarep.uk (件名に「3E」とご記入ください。)

書面にて
データレップ
注意3E – 個人情報保護方針
フリート・ストリート107-111
ロンドン
EC4A 2AB
イギリス